Dellomonaco Mathilde

A propos

🌟 Grâce à mes expériences variées, j’ai développé un large éventail de compétences ! 🎯

👂 Évoluant dans le secteur de l’audioprothèse, j’assure aussi bien le suivi administratif que l’accompagnement des patients, en leur apportant un soutien technique et personnalisé. Mon sens du relationnel, ma rigueur et mon organisation me permettent d’offrir un service de qualité, adapté aux besoins de chacun.

🦷 Mon expérience dans le domaine dentaire m’a appris la rigueur et la précision indispensables pour un accompagnement optimal des patients.

📢 Intéressée par le marketing et la communication, je sais associer stratégies de communication et service client pour valoriser l’accompagnement des clients et améliorer leur expérience.

✨ Ces compétences complémentaires me permettent d’apporter une approche globale et personnalisée à chaque situation, avec professionnalisme et bienveillance ! 🤝😊

🌴 Désireuse d’élargir mes horizons et de relever de nouveaux défis, je suis prête à contribuer à des projets stimulants dans un environnement dynamique et en constante évolution. 🚀

Expérience: 

Assistante audioprothésiste/ Coordinatrice de centre
Sonance Audition · CDI

févr. 2023 – aujourd’hui ·  Troyes, Grand Est, France.

– Conseiller et vendre les services et accessoires.
-Gestion d’un centre ( stock, planning; appels; accueil)- Conseiller et vendre les services et accessoires.

– Prendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoires.

Assistante administratif et commercial
Amplifon · CDI nov. 2019 – janv. 2023 Migennes, Bourgogne-Franche-Comté, France 

– Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d’un centre.
– Gestion des facturations et suivi des créances.
– Gérer les commandes fournisseurs ainsi que les stocks.
– Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.

Assistante dentaire spécialisé en orthodontie
Dr Cyrot Laetitia · Contrat en alternance oct. 2017 – avr. 2019  Paris, Île-de-France, France.

– Participation aux travail à quatre mains.
– Envois et liaisons avec les laboratoires.
– Gestion du planning et des stocks.
– Moulage et fabrication gouttière de contention.
– Informe et donne aux patients des conseils simples d’hygiène
bucco-dentaire
– Stériliser et conditionner le matériel et les instruments.

Assistante chef de projet marketing
CPM France · Contrat en alternance 2016 – août 2017 Issy-les-Moulineaux, Île-de-France, France 

– Création e-learning -> Formation des animateurs
– Recrutement des profils animateurs
– Analyse des reportings
– Management des équipes terrain (Briefing, recadrement)
– Gestion de la logistique
– Gestion des animations (planification, incident)
– Assurer la rentabilité du projet
– Assurer le suivi auprès du client

Conseillère en vente
Hypnotic bijouterie · Contrat en alternance sept. 2014 – août 2016  Paris, Île-de-France, France

– Accueil et conseil auprès de la clientèle.
– Gestion des stocks et du réassort.
– Gestion des opérations promotionnelles.
– Mise en place des vitrines et des espaces intérieurs.